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4月新课|深度营销和大客户关系管理

开课地点:上海

2019-04-11 09:00:00

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【学科大纲】

同、营销深度和深度营销

1.营销行为vs客户影响

2.工作模型与营销特征

3.营销的距离频率深度

4.盖广度和营销深度

5.深度营销的必要与可能

6.深度营销和富有不过三代效应

 第二、深度营销的计划和量

1.调研深度非营销深度

2.渠道营销深度的支配

3.群众可以深度营销为

4.双向互动高频率接触

5.深度营销的最——大客户

其三、关于大客户

四、大客户组织战略

1.答大客户的团体结构

2.选择与训练和核心要件

3.有关人员的安定和流动

4.大客户战略对流程要求

5.大客户的营销形式

6.劳动和反馈机制

7.高层——首席客户经理

8.客户经理制与大客户战略

五、大客户的支付

1.耕者有那个田:同图两表

2.为期访问和基本工具

3.大客户操作流程总图

六、大客户的需求分析

1.客户组织结构五维分析

2.了解组织要求和个人需求

3.生大客户冷拜访的进策略

七、涉及营销的布局策略 

八、大客户销售政策

1.大客户的买流程的体会

2.针对产品和工作的再掌握

3.产品导入与干的互相

九、客户忠诚度管理

1.客户组织的动荡和革命

2.涉及的质量转变和控制

3.强化关系的“联姻”移动

4.客户忠诚的六件努力

5.强的客户忠诚计划