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12月新课|绩效管理和激励机制

开课地点:上海

2018-12-26 09:00:00

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¥4800第一/第一

【学科大纲】


同、       绩效管理概论

1.    什么是绩效管理?

2.    绩效管理和公司使命,远景,基本价值观和企业目标之间的涉及

3.    谁对绩效管理系统负责?


第二、       设立绩效目标和对目标的考核

1.    设立绩效目标

1.1  何为SMART目标

1.2  设立绩效目标的四只步骤

1.3  绩效目标和职位描述的涉及

2.    针对绩效目标的考核

2.1  怎样对可量化的绩效目标进行考核?

2.2  怎样对不量化的绩效目标进行考核?

2.2.1      何为胜任能力?

2.2.2      胜任能力在绩效考核中的重要性

2.2.3      不同职位对胜任能力的要求.


其三、       绩效管理中的重要环节------报告与辅导

1     报告和辅导在绩效管理中的重要性

2     怎样提供反馈?

2.1  提供反馈的标准

2.2  提供反馈的要点

2.3  接受反馈的标准

3     怎样与辅导?

3.1  职工什么时候需要辅导?

3.2  辅导的种类

3.2.1      帮助职工提高和改进工作能力

3.2.2      啊要职工获得成功

3.2.3      当员工绩效表现好

4     报告和辅导过程中的重要工具: STAR(作为事件)


四、       绩效管理中的重要工具------振奋机制

1.    何为激励

2.    振奋的目的

2.1  从企业角度

2.2  从员工角度

3.    振奋的误区

4.    振奋的模子

4.1  马斯洛的需要理论

4.2  赫茨伯格的双因素理论

4.3  麦克莱兰的需要理论

4.4  HIC辩论

5.    振奋的方法

5.1  现金激励

5.2  现金激励和功结果的结合

5.3  不现金激励

6.    振奋的注意点